Máy POS hiện nay là công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện đại ngày nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ cách cập nhật phần mềm cho máy POS để giúp thiết bị hoạt động mượt mà, bảo mật cao và tương thích với nhiều phương thức thanh toán mới. Vậy các bước cập nhật này có phức tạp không? Cùng khám phá trong bài viết dưới đây nhé!
Vì sao cần cập nhật phần mềm cho máy POS?
Dưới đây là những lý do bạn nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật phần mềm máy POS:
- Tăng cường bảo mật: Các phiên bản phần mềm mới thường vá các lỗ hổng bảo mật cũ giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng tốt hơn.
- Tối ưu hiệu suất: Thiết bị hoạt động nhanh hơn, mượt hơn, giảm lỗi trong quá trình thanh toán.
- Tích hợp công nghệ mới: Cho phép thanh toán bằng ví điện tử, mã QR hoặc hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết.
- Tương thích với phần mềm quản lý bán hàng: Đảm bảo sự đồng bộ giữa POS và các hệ thống khác như kho hàng, CRM, ERP…
Việc bỏ qua bước cập nhật phần mềm sẽ khiến bạn đối mặt với nhiều rủi ro không đáng có trong quá trình kinh doanh.
Giải thích vì sao cần cập nhật phần mềm máy POS? (Nguồn: iPOS)
Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm máy POS
Tùy vào loại máy POS bạn đang sử dụng (di động, cố định, dùng nền tảng Android hay độc quyền của nhà cung cấp), cách cập nhật phần mềm máy POS có thể khác nhau. Dưới đây là quy trình cơ bản và phổ biến nhất:
- Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo máy POS được kết nối Internet ổn định qua WiFi hoặc 4G.
- Truy cập phần mềm quản lý: Vào phần “Cài đặt” hoặc “Quản lý thiết bị” trên màn hình POS. Tìm mục “Phiên bản phần mềm” hoặc “Thông tin hệ thống”.
- Kiểm tra bản cập nhật: Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ hiển thị thông báo. Nhấn “Cập nhật ngay” và chờ máy tải về và cài đặt phần mềm mới.
- Khởi động lại thiết bị: Sau khi cập nhật xong, máy sẽ yêu cầu khởi động lại để hoàn tất quá trình.
Một số lưu ý quan trọng khi cập nhật:
- Đảm bảo pin máy còn đủ >50% hoặc cắm sạc trong quá trình cập nhật.
- Sao lưu dữ liệu bán hàng trước khi thực hiện cập nhật.
- Không tắt máy hoặc ngắt kết nối Internet giữa chừng.
- Nếu máy POS thuộc sở hữu ngân hàng hoặc nhà cung cấp hãy liên hệ với các đơn vị này để được hướng dẫn cụ thể.
Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm máy POS (Nguồn: DanTriSoft)
Bạn không cần ngày nào cũng kiểm tra bản cập nhật nhưng hãy lưu ý các mốc thời gian sau để chủ động hơn:
- Mỗi tháng một lần: Kiểm tra định kỳ để xem có bản cập nhật nào không.
- Sau khi gặp lỗi kỹ thuật: Máy bị đứng, thao tác chậm, thanh toán không nhận thẻ… hãy kiểm tra lại phần mềm.
- Khi có thay đổi chính sách thuế/giá: Các bản cập nhật thường điều chỉnh để tuân thủ chính sách mới.
- Theo thông báo từ nhà cung cấp máy POS: Luôn theo dõi email hoặc tin nhắn từ đơn vị cung cấp.
FAQ - Câu hỏi thường gặp về việc cập nhật phần mềm máy POS
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về việc cập nhật phần mềm cho máy POS:
1. Tôi có thể tự cập nhật phần mềm POS không?
Có. Hầu hết các máy POS hiện đại đều cho phép người dùng tự cập nhật phần mềm với vài thao tác đơn giản, miễn là thiết bị có kết nối mạng và bạn làm đúng hướng dẫn.
2. Cập nhật phần mềm có mất dữ liệu bán hàng không?
Không. Việc cập nhật phần mềm cho máy POS chỉ tác động đến hệ thống vận hành, không làm mất dữ liệu giao dịch, trừ khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
3. Cập nhật phần mềm có mất phí không?
Thông thường không mất phí nếu bạn đang sử dụng máy POS từ nhà cung cấp chính thống hoặc ngân hàng. Tuy nhiên, một số gói hỗ trợ kỹ thuật nâng cao có thể tính phí định kỳ hãy kiểm tra kỹ hợp đồng sử dụng thiết bị.
Cập nhật phần mềm cho máy POS là điều cần thiết nếu bạn muốn giữ cho hệ thống thanh toán luôn ổn định – an toàn – nhanh chóng. Hãy lên lịch kiểm tra định kỳ hoặc bật chế độ cập nhật tự động nếu có thể.
Xem thêm:
.jpg)
.png)
